Egy telefonhívás, amitől minden anya retteg. Egy csípős téli napon a hároméves Millie Everleigh eltűnik az otthonából, ahol tizenkét éves mostohatestvére, Shelby vigyáz rá. Shelby kétségbeesetten hívja nevelőanyját, Leslie-t, miután sehol nem találja…
